F906iの背面ディスプレイが割れてた
2009/03/06
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先月、機種変更したばっかりのF906iですが、早速背面ディスプレイが割れておりました。。。
落とした記憶無いし、そんな強い衝撃与えた記憶も無いのでかなり不思議です。
携帯電話としては全く問題無く使えるのだけれど、
閉じたまま時間確認できなかったりするのは微妙に不便なので113に電話してみました。
返答は「電話で対応できる範疇を超えてる」という内容でした。保証書持って近所のドコモショップ行ってね、との事でした。
たぶん有償修理になるだろうなぁ、でもまだ機種変して10日くらいしか経ってないからドコモくらい体力ある会社なら
交換してくれるかも！と淡い期待を抱いて週末に武蔵浦和のドコモショップへ。
Kiske「背面ディスプレイが割れちゃってるんですよね」
DS「修理代金は5250円になります」。
Kiske「10日くらい前に機種変したばっかりなんですよね。特に強い衝撃与えてないし。もしかして初期不良だったかも、という可能性もあるかと」
DS「水没・破損は保証対象外となります」
ちーん。終了。本体に全く傷跡ないんだから落としたんじゃないってわかるだろー。
修理に出すと2週間くらいかかるとか言われたので、モバイルSUICAで定期入ってて使えないと困ると思ってたら
ケータイ補償お届けサービスに加入されているのでこっちを使ってもOKとのこと。
電話して症状伝えると家に同じ機種のリフレッシュ品を郵送してくれるサービスらしい。詳しくはドコモのサイトを参照。
交換料金は修理代金と同じ5250円。機種変するときにいろいろオプションつけられた中の1つがこんなところで役立つとは。
しかしドコモショップの待ち時間長かった。30分中待ち時間が25分だった件。銀行並に人多い。朝行ってこれだから昼過ぎてから行くともっと待ちそう。
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